pluwfun 一起飛未來設計所
成果總站
先說清楚資料怎麼來,再談成果有多少。
我們正把地方店家、青年、活動與線上互動的紀錄,整理成可以對照的合作成果資料。每一筆紀錄都有來源與證據強度;能公開說什麼,會對應到目前實際能支持的範圍。
為什麼我們先公開方法,而不是先放數字?
地方合作要能被追蹤,先要讓資料來源、紀錄方式與證據強度可以被看懂。數字只有在對得上證據時,才適合對外說明。
- 網站上的瀏覽或點擊,說明的是線上接觸,不是現場到訪。
- 任務或掃碼如果被系統記下,說明有一筆互動紀錄,還不能單獨當成已確認的實體行為。
- 報名或參與紀錄,要看來源與確認方式,才能判斷能支持哪一種說法。
- 限制條件會寫在同一頁,方便合作討論時一起對齊。
我們目前會記錄哪些資料
以下是成果整理會用到的資料類型。每一類都先說明「代表什麼」與「不代表什麼」。本頁不放統計數字。
數位接觸
官網內容被看見、被點選,或引導到店家、行程、活動等公開頁。
這代表什麼:有人在線上接觸到地方內容或合作入口。
這不代表什麼:不代表對方已經到現場。
任務互動
會員任務、停留點或掃碼等,被系統留下的互動紀錄。
這代表什麼:系統裡有一筆可被保存的互動。
這不代表什麼:不代表已確認人在現場,也不代表獨立造訪人數。
活動參與
活動報名、工作人員確認,或青年/場域端的出席相關紀錄。
這代表什麼:有一筆與活動有關的參與資料,強度依資料來源而定。
這不代表什麼:不代表每一次報名都已完成現場出席。
地方合作
公開合作店家、體驗行程,以及可核對的合作過程紀錄。
這代表什麼:地方端有可對到的店家、行程或合作對象。
這不代表什麼:不代表採購已完成,也不代表已形成可對外說明的永續成果或影響。
青年實踐
青年陪伴站相關的活動、提案與地方實踐入口。
這代表什麼:青年參與地方工作的方向與紀錄來源。
這不代表什麼:不代表可在本頁公布人數,也不自動等同店家角色。
證據強度怎麼分
同一句「有參與」,可能只是系統有紀錄,也可能已經過額外確認。我們用四個層級來區分,避免把不同強度的資料混成同一種說法。
1
系統紀錄
系統裡已經留下一筆事件,例如頁面接觸或任務互動。
這是起點,還不是現場行為的證明。
2
來源可追溯
這筆紀錄可以對到已知的來源,例如公開頁、活動、店家或任務節點。
對得到來源,仍不等於行為已經被另外驗證。
3
行為驗證
在系統紀錄之外,還有約定好的條件,用來確認該行為確實發生。
與到訪有關的行為驗證,目前尚未達可公開使用的標準。
4
成果/影響
在行為可說明之後,再依合作前同意的方法,整理成果或影響。
目前尚未具備對外公開衡量成果數字的條件。
目前哪些可以對外說明?
可以說
- 已建立來自官網、會員、青年與合作現場的紀錄基礎。
- 部分活動與地方合作資料,已有正式來源可對。
- 部分紀錄可以追溯到來源頁、活動或合作對象。
- 紀錄方法與限制會寫在本頁,並隨合作內容逐步補齊。
目前不能直接說
- 每一次掃碼都等於已經到店。
- 系統裡的一筆事件,等於一位獨立訪客。
- 線上互動等於已經消費。
- 目前所有紀錄都已經形成可對外說明的永續成果或影響。
資料從哪裡來
成果整理會對照多個既有系統,而不是另外做一份無法核對的名單。不同來源能支持的證據強度不同,合作開始前會再對齊本次要使用的範圍。
官網
公開的店家、行程、活動與內容頁。
會員系統
任務與會員端互動紀錄。
青年系統
青年陪伴與地方實踐相關紀錄。
活動/預約/店家合作紀錄
報名、預約與可公開的合作過程。
經人工確認的合作資料
由工作人員依實際合作內容核對後才納入說明。
一筆紀錄怎麼成為可以對外說明的資料
不是每一筆紀錄都會走到最後一步。只有通過前面條件的內容,才適合整理成對外說明;本頁目前不公布統計數字。
1
產生紀錄
在官網、任務、活動或合作過程中,先留下可保存的資料。
2
確認來源
確認這筆資料來自哪一個公開頁、活動、店家或任務,避免來源不明。
3
驗證條件
依合作前同意的方式,判斷能否支持「已發生」的說法。未達條件的,維持為系統紀錄。
4
彙整成果
把可核對的資料整理成合作過程與結果說明,並標示證據強度。
5
公開揭露
只有方法、限制與已確認可說的內容才會放到公開頁。本頁先公開方法,不放數字。
目前資料仍有的限制
把限制寫清楚,是為了讓合作討論用同一套語言,而不是等到報表階段才發現資料邊界。
- 部分任務或場域節點,仍在逐步對到可公開說明的對象。
- 工作人員操作與一般使用者的區分,還可以再做得更完整。
- 單一次 QR 或任務訊號,不能單獨用來證明人已經在現場。
- 官網、會員、青年與現場紀錄的時間與確認方式不一定相同,彙整時會標示來源,不會混成同一種證據。
接下來會持續加強什麼
成果總站會依實際合作需要往下補,不預先承諾完成時間,也不把尚未完成的能力說成已經上線。
讓更多地方內容與合作過程進入可追溯的紀錄。
讓任務、活動與店家資料的對應更清楚。
在有約定條件時,加強「行為是否發生」的確認方式。
待方法穩定後,再增加可以說明成果或影響的指標。
在資料通過確認與審核後,再做可公開的成果摘要。